El acompañamiento psicológico es de carácter voluntario y totalmente gratuito.

El/la estudiante debe registrar una hora de atención a través del código QR o hipervínculo que le redirigirá a la plataforma mediante la cual puede reservar la atención de manera autónoma. Esta reserva horaria puede planificarse hasta dos semanas por adelantado y tiene una duración formal de 30 minutos, cuya modalidad puede ser presencial o telemática de acuerdo a los requerimientos del/la estudiante y a la disponibilidad horaria que aparezca
en plataforma. Además, en temporada de vacaciones, los/las estudiantes que se mantengan con matrícula vigente, también podrán optar con el apoyo psicológico que brindamos como institución, ya sea de manera presencial o remota, según les acomode más. También, en caso de que el/la estudiante no pueda asistir a la hora de atención reservada, deberá en lo ideal enviar un correo electrónico a psicologo@juanbohon.cl señalando su inasistencia e indicando, si lo solicita, la recalendarización de su hora.

Si el/la estudiante que acceda a este beneficio ya se encuentre en tratamiento con otro profesional externo, y desee trabajar con nuestro psicólogo, éste se enfocará únicamente en los aspectos académicos, en conjunto con Dirección Académica, con el propósito de no sobre intervenir al mismo/a estudiante.

A continuación, se describen sus cinco etapas principales:

1. Contacto psicológico: Se establecerá el primer contacto con el/la estudiante y se realizará el encuadre asociado a los detalles de la atención misma, ya sea porque los/as usuarios/as no hayan accedido antes a atención psicológica y/o para introducirlos a la dinámica y el vínculo terapéutico. Además, se recopilarán los antecedentes necesarios para conocer el trasfondo familiar, laboral y personal del/la estudiante. 
2. Examinar las dimensiones afectadas: Posterior al encuadre, se indaga el motivo de la consulta, generando un espacio cómodo y confiable para que el/la estudiante pueda abrirse y exponer las circunstancias que le llevan a acceder a este apoyo psicológico, con el fin de poder presentar un diagnóstico acerca de las posibles causales detrás de la problemática y cómo se pueden trabajar. 
3. Análisis de soluciones: Se proponen aspectos a intervenir a lo largo del tratamiento, se generan acuerdos y se insta a el/la estudiante a comprometerse a trabajar en la problemática de manera constante, comprometiéndose al tratamiento, procurando generar adherencia al proceso y estableciendo los objetivos de la terapia. 
4. Asistencia en la ejecución de acciones concretas: Más allá de la visión biomédica de la atención de salud mental, donde el/la estudiante accede por una problemática particular y espera que el profesional de salud la resuelva, el rol del trabajo psicológico es otorgar las herramientas, estrategias y apoyo necesario para que una persona pueda solucionar, subsanar y/o mejorar en un proceso paulatino las condiciones que le generen malestar psíquico. 
5. Seguimiento: A través del monitoreo se corrobora el avance de mejoría el/la estudiante, resultando en la parte fundamental del proceso, con el fin de que se adquieran comportamientos adaptativos y nuevas formas de relacionarse que sean más funcionales y satisfagan las necesidades del/la estudiante.